Die Kosten der pflegerischen Leistungen nach KLV, welche grundversichert sind werden im TP-System (Tiers Payant) mit de Krankenkasse direkt abgerechnet. Sie erhalten von Ihrer Krankenkasse die Informationen zur Zahlung und je nach Vertrag werden Ihnen durch die Krankenkasse 10 % Selbstbehalt auf diesen Betrag in Rechnung gestellt. Es gelten die vertraglichen Bestimmungen Ihrer Grundversicherung.
Ausnahme bilden Klientinnen und Klienten der CSS (und Untergruppen). Hier wird im TG-System (Tiers Garant) abgerechnet. Das bedeutet, der Klient oder die Klientin bezahlt die Rechnung der Krankenkasse voraus und erhält den Betrag dank unserem Rückforderungsbeleg wieder rückvergütet.
Wir rechnen mit der Ärztekasse Kriens ab, daher erhalten Sie die Rechnung an den Klienten oder an die Klientin entsprechend von der Ärztekasse. Hauswirtschaftliche Leistungen und Leistungen aus Betreuung und Begleitung erscheinen ebenfalls auf der Rechnung der Patientenbeteiligung. Für Mahnungen und Eintreibungen gelten die Bestimmungen der Ärztekasse. Wenn Sie einen Mahnstopp wünschen, melden Sie sich bitte bei Spitex Instinkt unter buchhaltung@spitex-instinkt.ch
oder unter 041 340 36 15.
Unsere Zahlungsfristen betragen in der Regel 30 Tage.